Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En laquorevia valoramos profundamente tu privacidad y el control que tienes sobre tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de tendencias de inversión.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos del Responsable del Tratamiento
- Razón Social: laquorevia S.L.
- Dirección: Carrer de Costa i Llobera, 12, 07005 Palma, Illes Balears, España
- Teléfono: +34 619 113 987
- Email: info@laquorevia.com
- Delegado de Protección de Datos: dpo@laquorevia.com
2. Qué Información Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios especializados en análisis de tendencias de inversión. La información que recopilamos incluye:
Información Personal Identificable
Información Financiera y de Inversión
Para personalizar nuestros análisis y recomendaciones, podemos recopilar información sobre tu perfil de inversor, objetivos financieros, experiencia previa en inversiones y tolerancia al riesgo. Esta información es fundamental para proporcionarte análisis relevantes y educativos.
Información Técnica y de Uso
- Dirección IP y datos de ubicación geográfica
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de contenido y patrones de uso
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos y de análisis financiero. Los principales propósitos incluyen:
Prestación de Servicios
Proporcionarte análisis personalizados de tendencias de inversión, contenido educativo relevante y herramientas de seguimiento del mercado financiero.
Comunicación Directa
Enviarte actualizaciones importantes del mercado, boletines informativos y responder a tus consultas sobre inversiones y análisis financieros.
Mejora del Servicio
Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades educativas.
Cumplimiento Legal
Cumplir con las obligaciones legales aplicables en el sector financiero y de servicios de inversión en España.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis personalizados cuando hayas dado tu consentimiento explícito.
- Ejecución contractual: Para la prestación de los servicios contratados y el cumplimiento de nuestras obligaciones.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y medidas de seguridad.
- Obligación legal: Para cumplir con los requisitos normativos del sector financiero y de protección de datos.
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Fuentes de Datos Financieros
Para ofrecerte análisis precisos y actualizados, colaboramos con proveedores reconocidos de datos financieros y de mercado. Estas colaboraciones se rigen por acuerdos de confidencialidad estrictos.
Importante
Nunca compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing directo sin tu consentimiento explícito. Mantienes el control total sobre quién puede acceder a tus datos.
6. Tus Derechos sobre los Datos
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el RGPD y la LOPDGDD. Estos derechos incluyen:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento a través de tu panel de usuario.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del procesamiento en circunstancias específicas establecidas por la ley.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a dpo@laquorevia.com o contacta con nosotros a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:
- Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles.
- Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, bajo estrictos protocolos de seguridad.
- Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos.
- Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.
- Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas con recuperación garantizada en caso de incidentes.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y de acuerdo con nuestras obligaciones legales:
Períodos de Retención Específicos
- Datos de usuario activo: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de la inactividad.
- Información financiera: Hasta 6 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal española.
- Comunicaciones: Hasta 3 años para fines de soporte al cliente y resolución de disputas.
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la cancelación.
- Registros de seguridad: Hasta 1 año para fines de investigación de incidentes de seguridad.
Al finalizar estos períodos, eliminamos o anonimizamos de forma segura toda la información personal que ya no sea necesaria.
9. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos del país de destino
- Medidas técnicas adicionales de cifrado y seguridad
- Acuerdos específicos que garantizan el cumplimiento del RGPD
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido y analizar el uso del sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies separada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por email a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra plataforma web
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales:
Email del DPO: dpo@laquorevia.com
Dirección postal: Carrer de Costa i Llobera, 12, 07005 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 619 113 987
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.